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1. 游戏大厅下载是否免费？
完全免费。下载游戏大厅本身不收取任何费用，内部分游戏含内购，但所有下载安装均免费。
2. 下载的游戏是否带病毒？
所有安装包均经过安全扫描，并且人工复查。游戏大厅有“安全认证”标识，您可以放心下载。
3. 如何更新游戏？
打开游戏大厅，进入“我的游戏”页面，点击“更新”按钮即可自动升级。您也可以开启“自动更新”免去手动操作。
4. 游戏大厅支持哪些系统？
支持 Android 5.0+、iOS 12+ 以及 Windows 10/11。移动端与PC端数据暂不互通（部分游戏除外）。
5. 下载后无法安装怎么办？
请检查存储空间是否充足，并允许“安装未知来源应用”。如果仍无法安装，请至“帮助中心”反馈，客服24小时内响应。
6. 如何联系客服？
游戏大厅内“设置-帮助与反馈”即可在线咨询，或发送邮件至 support@gamelobby.com (工作日2小时内回复)。